Ressources par élément constitutif des ÉSO

RISE offre un «guichet unique» pour quatre types de ressources pouvant soutenir l’apprentissage et l’amélioration rapides des équipes Santé Ontario (ÉSO): 1) les ressources RISE (telles que les documents d’information de RISE et les enregistrements de webinaires); 2) les ressources préparées par d'autres partenaires; 3) les ressources préparées par le ministère; et 4) des hyperliens vers des recherches organisées sur Health Systems Evidence et Social Systems Evidence afin d’avoir accès à des revues systématiques et d’autres types de documents pertinents (dans les cas où il n'existe aucune ressource spécifique aux ÉSO).

Ici, nous nous concentrons sur les ressources par élément constitutif des ÉSO. La description complète de ces éléments se trouve dans le document d’information no 1 de RISE sur les éléments constitutifs des ÉSO. Une résumé graphique décrivant ces éléments et comment ils peuvent être utilisés pour soutenir une approche de gestion de la santé de la population peut être consulté. Pour soutenir les équipes invitées à soumettre une candidature pour rejoindre la cohorte 2 des ÉSO, nous offrons des liens vers des questions pertinentes dans le formulaire de candidature.

Si vous connaissez une ressource qui pourrait s’avérer utile pour les autres ÉSO, veuillez la faire parvenir à l’adresse suivante : rise@mcmaster.ca.

Élément constitutif no 1 : Population de patients définie dans le cadre d'une approche de gestion de la santé de la population (qui est couvert et leurs besoins sont-ils équitablement pris en compte?)
[Une partie de la « section 1: À propos de votre population » (question 1.1 sur les personnes dont vous serez responsable lorsque l’équipe sera à maturité) dans la demande complète]

Pour accéder directement à cette section de la page des ressources à l'avenir, copiez le lien suivant et collez-le dans votre navigateur: https://www.mcmasterforum.org/fr/rise/accedez-aux-ressources/ressources-par-element-constitutif-des-ESO?tab=1

Domaines Ressources de RISE Ressources des partenaires Resources du ministère Recherches organisées
La plupart ou l’ensemble des domaines Document d’information RISE 28 : determiner comment les equipes Sante Ontario (ESO) peuvent repondre aux besoins des patients situes en zone rurale et des partenaires communautaires en zone mixte, rurale et urbaine, ou principalement rurale

Synthèse rapide : Soutenir la gestion de la santé de la population pour répondre aux besoins des patients et des partenaires communautaires dans
milieux ruraux et mixtes urbain-rural
(en anglais)

Webinaire sur la façon dont les ÉSO peuvent aborder leur travail avec une population attribuée

Document d’information RISE 32 : Améliorer les soutiens à la mise en œuvre disponibles pour appuyer la gestion de la santé de la population par les équipes Santé Ontario dans le Nord

RS: Identifier des modèles de soins communautaires qui répondent aux besoins des communautés ethnoraciales

RS: Explorer des modèles pour soutenir l’accès aux soins des personnes trans

RS: Stratégies pour améliorer les résultats de santé et les expériences de soins pour les femmes noires atteintes de cancer
Health Commons Solutions Lab - Analyser votre population attribuée (en anglais)

Public and Patient Engagement Collaborative a élaboré le Supporting Equity Centered Engagement: A Step-by-Step Guide with Tailored Resources qui met en évidence les considérations clés avec des ressources adaptées pour aider les ESO à mettre davantage l'accent sur l'équité dans leur travail d'engagement (en anglais)

 
1) Définitions de la population cible   Document de ICES qui a éclairé l’approche du ministère en matière d’attribution (en anglais)   Parcourir les résultats 
2) Définitions de la région géographique        Parcourir les résultats
3) Objectifs d’accès des patients Résumé en langage simple - L’approche LEAN peut améliorer la durée de séjour et les temps d’attente dans les soins ambulatoires
    Parcourir les résultats 
4) Objectifs de prestation de services (volume)       Parcourir les résultats 
5) Objectifs de relations de soins continus Résumé en langage simple - Une meilleure continuité des soins peut entraîner une réduction des taux de mortalité     Parcourir les résultats 

Élément constitutif no 2 : Services pris en charge (qu’est-ce qui est couvert?)
[Parties de la « Section 2: À propos de votre équipe » (question 2.1 de la demande complète et sections 2.1.1 et 2.1.2 du modèle supplémentaire) et «Section 3: Tirer parti des leçons tirées du COVID-19»]

Élément constitutif no 3 : Collaboration avec les patients et mobilisation communautaire (comment les patients sont-ils mobilisés?)
[Parties de la «Section 4: Comment allez-vous transformer les soins» dans la demande complète (question 4.4 sur le partenariat avec les patients et questions 4.3.1-4.3.4 sur le travail avec les populations autochtones, francophones, vulnérables au COVID / à la grippe et autres populations), ainsi que dans le cadre de la «Section 1: À propos de votre population» (question 1.3 sur les considérations d'équité au sein de votre population)]

Pour accéder directement à cette section de la page des ressources à l'avenir, copiez le lien suivant et collez-le dans votre navigateur: https://www.mcmasterforum.org/fr/rise/accedez-aux-ressources/ressources-par-element-constitutif-des-ESO?tab=3

Domaines Ressources de RISE Ressources des partenaires Resources du ministère Recherches organisées
La plupart ou l’ensemble des domaines RS: Identifier des modèles de soins communautaires qui répondent aux besoins des communautés ethnoraciales

RS: Explorer des modèles pour soutenir l’accès aux soins des personnes trans

RS: Stratégies pour améliorer les résultats de santé et les expériences de soins pour les femmes noires atteintes de cancer

Le PPEC a élaboré Créer des environnements propices à l'engagement dans les équipes de santé de l'Ontario : un cadre d'action en collaboration avec les patients, les familles et les partenaires soignants et les responsables de l'engagement des ESO, le président de la MPFAC et le ministère de la Santé. Ce cadre décrit les compétences, les soutiens et les facilitateurs nécessaires pour créer des ESO capables de s'engager, ainsi qu'un guichet unique de ressources pour faciliter l'apprentissage et le développement.

L'OHT de Muskoka et de la région a élaboré un document FAQ pour soutenir l'apprentissage sur le partenariat, l'engagement et la co-conception de FPC.

L'Institute for Better Health a créé une série d'apprentissage sur l'engagement des patients, des soignants et de la communauté de l'OHT

   
9) Mobilisation proactive du public et des patients

DI RISE 14 sur le renforcement du pouvoir d’agir des aidants

Synthèse rapide sur le renforcement du pouvoir d'agir des aidants afin de prodiguer des soins de rétablissement à domicile

Panel de citoyens sur la mobilisation des patients, des familles et des aidants pour soutenir les équipes Santé Ontario

Résumé en langage simple - Cinq domaines sont à prioriser pour accroître la participation et l’influence du public dans les processus décisionnels locaux
Inventaire des ressources sur l'engagement et le co-design de la Change Foundation (en anglais)    Parcourir les résultats
10) Relations avec les patients réceptifs Résumé en langage simple - Les informations sur la santé déclarées par les patients et l’éducation des patients peuvent améliorer l’observance des professionnels de la santé aux pratiques cliniques recommandées
    Parcourir les résultats 
11) Valeurs des patients       Parcourir les résultats
12) Mobilisation communautaire

DI RISE 5 : Mobilisation communautaire

DI RISE 25 : Les entités de planification des services de santé en français de l’Ontario et le soutien qu’elles peuvent apporter aux équipes Santé Ontario en tant que partenaires du système de santé

Webinaire RISE sur engager et améliorer les soins pour les communautés francophones

Comment les ÉSO peuvent engager leur communauté de manière authentique et développer des mécanismes de communication appropriés (en anglais)

East and Downtown East Toronto Ontario Health Teams - Framework for community engagement (en anglais)

Liste de contrôle pour les événements d'engagement communautaire de l'équipe East Toronto Health Partners (en anglais)

Health Commons Solutions Lab - Prototype de la carte communautaire et base de données (en anglais)

  Parcourir les résultats 
13) Mobilisation des peuples autochtones Résumé en langage simple -Engager la communauté, être centré sur la culture, avoir une pensée systémique et avoir une approche intégrée de l’application des connaissances sont essentiels à la mise en œuvre d’interventions de santé dans les communautés autochtones
    Parcourir les résultats 
14) Sensibilité culturelle       Parcourir les résultats

Élément constitutif no 4 : Soins aux patients et expérience (de quelle façon les expériences et résultats des patients sont-ils évalués et appuyés?)
[Parties de la «Section 1:« À propos de votre population » (question 1.2 sur qui sera votre objectif au cours de l’année 1) et« Section 4: Comment allez-vous transformer les soins » dans l’application complète]

Pour accéder directement à cette section de la page des ressources à l'avenir, copiez le lien suivant et collez-le dans votre navigateur: https://www.mcmasterforum.org/fr/rise/accedez-aux-ressources/ressources-par-element-constitutif-des-ESO?tab=4

Domaines Ressources de RISE Ressources des partenaires Resources du ministère Recherches organisées
La plupart ou l’ensemble des domaines

Forum en ligne sur les collaborations d'apprentissage et d'amélioration (Quorum)

Webinaire sur la gestion de la santé de la population (en anglais)

Forum provincial d'apprentissage et d'amélioration pour les ÉSO

DI RISE 6: Responsabilisation à l’échelle de la population

Guide de pratique HSPN sur la compréhension et la satisfaction des besoins des patients et des aidants

Guide de pratique HSPN sur la façon dont les fournisseurs et les gestionnaires peuvent répondre aux besoins des patients et des aidants

Webinaire HSPN sur les modèles logiques

Parcours de soins HCSL pour les jeunes qui peuvent être utilisés dans la gestion de la santé de la population (en anglais)

Examen par juridiction au sujet des systèmes de soins intégrés choisis
 
15) Identification proactive des patients       Parcourir les résultats
16) Planification individualisée des soins  
  Parcourir les résultats
17) Protocoles de soins       Parcourir les résultats
18) Soutien aux connaissances en santé Résumé en langage simple - Les organisations peuvent répondre aux besoins des patients en matière de littératie en santé en améliorant l’information et les services de santé et en les rendant plus faciles à comprendre, à accéder et à appliquer     Parcourir les résultats
19) Accès numérique à l’information en matière de santé Résumé en langage simple - L’effet de fournir aux patients un accès à leur dossier de santé électronique n’est pas clair      Parcourir les résultats
20) Prise de décisions partagée Résumé en langage simple - Les interventions pour accroitre l’utilisation de la prise de décision partagée par les professionnels de la santé

Résumé en langage simple - Il existe un intérêt croissant pour les interventions de prise de décision partagée pour les professionnels de la santé, mais il existe une incertitude quant à leur efficacité et à la meilleure façon de les mettre en œuvre
    Parcourir les résultats
21) Planification et soutien de l’auto-prise en charge   Ressource HLLN sur le coaching de santé (en anglais)   Parcourir les résultats
22) Services de soins virtuels       Parcourir les résultats
23) Prise en charge proactive des maladies chroniques       Parcourir les résultats
24) Promotion de la santé et prévention des maladies axées sur la population       Parcourir les résultats
25) Modèles de soins intégrés
  Parcourir les résultats
26) Services de coordination

Synthèse rapide sur l'examen de la coordination des soins dans le secteur des soins à domicile et en milieu communautaire (en anglais)

    Parcourir les résultats
27) Services de transition Résumé en langage simple - Construire une liste complète des médicaments des patients avant les transitions de soins peut aider à réduire l’utilisation inappropriée des médicaments, mais on ne sait toujours pas si cela améliore les résultats de santé pour les patients
Guide des normes Santé Ontario sur les transitions entre l'hôpital et la maison
  Parcourir les résultats
28) Services de navigation au sein du système

Synthèse rapide sur l'examen de la navigation dans le système pour les équipes Santé Ontario (en anglais) 

Ressource HLLN sur la navigation des patients (en anglais)   Parcourir les résultats
29) Mesures d’expérience déclarée par les patients       Parcourir les résultats
30) Mesures de résultats déclarés par les patients       Parcourir les résultats
31) Mesures d’intégration       Parcourir les résultats
32) Site Web public décrivant les services ci-dessus       Parcourir les résultats




















Élément constitutif no 5 : Santé numérique et partage d'informations (comment sont exploitées les données et les solutions numériques?)
[Partie de la «Section 4: Comment allez-vous transformer les soins» dans l’application complète (question 4.2 sur la manière dont votre équipe fournira des soins virtuels et numériques)]

Pour accéder directement à cette section de la page des ressources à l'avenir, copiez le lien suivant et collez-le dans votre navigateur: https://www.mcmasterforum.org/fr/rise/accedez-aux-ressources/ressources-par-element-constitutif-des-ESO?tab=5

Domaines Ressources de RISE Ressources des partenaires Resources du ministère Recherches organisées
La plupart ou l’ensemble des domaines
  Équipes Santé Ontario : Manuel d’instructions concernant les solutions
numériques pour la santé
 
33) Portail des patients       Parcourir les résultats
34) Dossier médical électronique       Parcourir les résultats
35) Dossier de santé électronique Résumé en langage simple - L’effet de fournir aux patients un accès à leur dossier de santé électronique n’est pas clair
    Parcourir les résultats
36) Outils de santé numériques Résumé en langage simple - Les soins intégrés peuvent améliorer l’accès et la satisfaction des patients, mais l’effet sur les admissions, les admissions aux urgences, la durée de séjour, l’utilisation des services et les couts n’est pas clair

Résumé en langage simple - Les systèmes d’aide à la décision clinique sur les appareils mobiles visent à améliorer l’adhésion des prestataires de soins primaires aux lignes directrices, la qualité des soins et les résultats pour les patients, mais leur efficacité reste incertaine
    Parcourir les résultats
37) Consultations électroniques pour les patients Résumé en langage simple - Les consultations de télésanté peuvent produire des résultats positifs pour les soins aigus et chroniques

Résumé en langage simple - Les technologies mobiles peuvent aider à améliorer la communication entre les différents prestataires de soins de santé, mais plus d’études sont nécessaires pour confirmer leur efficacité
    Parcourir les résultats
38) Consultation électronique entre professionnels Résumé en langage simple - Les technologies mobiles peuvent aider à améliorer la communication entre les différents prestataires de soins de santé, mais plus d’études sont nécessaires pour confirmer leur efficacité     Parcourir les résultats
39) Protection et sécurité des renseignements personnels       Parcourir les résultats
40) Harmonisation des données au sein des organismes, des secteurs et des systèmes Résumé en langage simple - Le passage des systèmes d’information sur papier aux systèmes d’information électroniques peut permettre au personnel de collecter certaines informations de santé de routine plus rapidement et avec moins d’erreurs, mais de nombreuses lacunes en matière de données probantes subsistent
    Parcourir les résultats
41) Modélisation et analyse des données DI RISE 8 sur l’analyse des données
    Parcourir les résultats
42) Diffusion et utilisation des données       Parcourir les résultats
43) Point de contact unique pour les activités liées à la santé numérique       Parcourir les résultats










Élément constitutif no 6 : Leadership, responsabilité et gouvernance (comment les arrangements de gouvernance et de prestation sont-ils alignés et comment les professionnels sont-ils mobilisés?)
[Partie de la «Section 2: À propos de votre équipe» (question 2.3 sur la manière dont votre équipe peut tirer parti des expériences antérieures de collaboration pour offrir des soins intégrés)]

Pour accéder directement à cette section de la page des ressources à l'avenir, copiez le lien suivant et collez-le dans votre navigateur: https://www.mcmasterforum.org/fr/rise/accedez-aux-ressources/ressources-par-element-constitutif-des-ESO?tab=6

Domaines Ressources de RISE Ressources des partenaires Resources du ministère Recherches organisées
La plupart ou l’ensemble des domaines DI RISE 19 sur les modèles de gouvernance collaborative (à lire avant les ressources BLG dans la colonne suivante)

Webinaire sur la gouvernance collaborative (en anglais)

DI RISE 3 sur la gouvernance collaborative

REP39 sur les modèles de responsabilisation axés sur les prestataires des organisations de soins primaires participant aux initiatives du système de santé local

REP41 sur les fonctions dont les systèmes locaux sont responsables et la manière dont ils sont tenus responsables de l'exécution de ces fonctions

Guide BLG sur les modèles de gouvernance collaborative

Modèles BLG pour un accord de collaboration, un accord-cadre décisionnel, un accord de titulaire de fonds et d'indemnisation, et un accord de projet

   
44) Capacités de leadership réparties à l’échelle intersectorielle

DI RISE 2 sur l’infrastructure de leadership et les plans de travail

Webinaire sur les infrastructures de leadership pour les ÉSO (en anglais)

Synthèse rapide sur le soutien aux transitions vers le leadership du système local en Ontario (en anglais)
    Parcourir les résultats
45) Organismes de soins responsables

DI RISE 11 sur les organismes de soins responsables

Synthèse rapide sur l’expérience des organisations de soins responsables aux États-Unis (en anglais)

    Parcourir les résultats
46) Gouvernance du réseau

Trousse de démarrage d'une Équipe Santé Ontario de l'Association des équipes de santé familiale de l'Ontario (en anglais) 

  Parcourir les résultats
47) Mobilisation proactive des professionnels DI RISE 4 sur la mobilisation et le leadership des professionnels de soins primaires

Résumé en langage simple - Les compétences en matière de leadership dans les établissements de soins primaires peuvent aider les travailleurs de la santé à fournir de meilleurs soins aux patients impliquant plusieurs professionnels de la santé, tout en répondant à l’ensemble des besoins des patients

Résumé en langage simple - Les pratiques de leadership relationnel en milieu de travail peuvent entraîner des résultats positifs pour le personnel infirmier, les organisations de soins de santé et les patients

  Parcourir les résultats
48) Culture de travail en équipe, collaboration, et adaptabilité       Parcourir les résultats
















Élément constitutif no 7 : Structure de financement et incitatifs (comment les arrangements financiers sont-ils alignés?)

Pour accéder directement à cette section de la page des ressources à l'avenir, copiez le lien suivant et collez-le dans votre navigateur: https://www.mcmasterforum.org/fr/rise/accedez-aux-ressources/ressources-par-element-constitutif-des-ESO?tab=7

Domaines Ressources de RISE Ressources des partenaires Resources du ministère Recherches organisées
La plupart ou l’ensemble des domaines        
49) Coûts pour la population et inducteurs de coût       Parcourir les résultats
50) Fonds de placement intégré       Parcourir les résultats
51) Contrats        Parcourir les résultats
52) Ré-investissements des économies
      Parcourir les résultats






Élément constitutif no 8 : Mesure du rendement, amélioration de la qualité et apprentissage continu (comment soutient-on l’apprentissage et l’amélioration rapides?)
[Partie de la «Section 4: Comment allez-vous transformer les soins» (question 4.1 sur les mesures de performance que vous proposez d’utiliser pour suivre la réussite durant l’année 1)]

Pour accéder directement à cette section de la page des ressources à l'avenir, copiez le lien suivant et collez-le dans votre navigateur: https://www.mcmasterforum.org/fr/rise/accedez-aux-ressources/ressources-par-element-constitutif-des-ESO?tab=8

Domaines Ressources de RISE Ressources des partenaires Resources du ministère Recherches organisées
La plupart ou l’ensemble des domaines

DI RISE 21 sur Santé Ontario (Qualité) et comment il peut soutenir les ÉSO en tant que partenaire du système de santé

Synthèse rapide sur le rôle du coaching dans les transformations du système de santé (en anglais)

Évaluation formative menée par le HSPN sur le développement des ÉSO (en anglais)

Résultats du sondage mené par le HSPN sur l'organisation des ÉSO

Guide pratique HSPN sur la façon dont les organisations peuvent mettre en œuvre des soins intégrés

Santé Ontario document d’orientation relatif au plan d’amélioration de la qualité collaboratif

Santé Ontario plan coordonné d’amélioration de la qualité spécifications techniques

   
53) Mesure du rendement parmi les quatre objectifs et les différents secteurs  Résumé en langage simple - Les informations sur la santé déclarées par les patients et l’éducation des patients peuvent améliorer l’observance des professionnels de la santé aux pratiques cliniques recommandées

Résumé en langage simple - Cinq catégories de facteurs influencent l’utilisation et le retrait des soins de faible valeur

Résumé en langage simple - Les réseaux cliniques peuvent améliorer les résultats pour les patients et l’allocation du financement en santé, mais des recherches supplémentaires sur leur effet sur les expériences des patients et des professionnels sont nécessaires

Résumé en langage simple - On ne sait pas quelle approche d’amélioration continue de la qualité est la plus efficace dans les soins de santé et sociaux
    Parcourir les résultats
54) Lignes directrices et autres sources de meilleures données probantes DI RISE 9 sur les sources de données probantes

Résumé en langage simple - Les systèmes d’aide à la décision clinique sur les appareils mobiles visent à améliorer l’adhésion des prestataires de soins primaires aux lignes directrices, la qualité des soins et les résultats pour les patients, mais leur efficacité reste incertaine
    Parcourir les résultats
55) Amélioration et apprentissage rapides à l’échelle locale       Parcourir les résultats
56) Amélioration et apprentissage rapides axés sur les problèmes       Parcourir les résultats
57) Collaboration en matière d’amélioration et d’apprentissage rapides DI RISE 13 sur les communautés de pratique

Résumé en langage simple - Les collaborations d’amélioration de la qualité utilisées pour mettre en œuvre des lignes directrices cliniques peuvent économiser plus d’argent qu’il n’en coûte pour leur mise en œuvre
    Parcourir les résultats
58) Compétences en matière d’apprentissage et d’amélioration rapides DI RISE 12 sur l’apprentissage et l’amélioration rapides     Parcourir les résultats